2015-11-23 08:26 聯合報 記者喻文玟／台中報導
承億文旅在台中推出DIY客房，入住前可上網設計房間擺設。 記者喻文玟／攝影
中部旅館業競爭，近年以創意吸客，有動動手指，就可自己設計擺設的旅館；也有內設溜滑梯，還可租借嬰兒床、嬰兒背帶的旅店。規模未必大，也不具星級，但創意加上貼心，讓這些文創旅館訂房往往爆滿。
「承億文旅」近年在全台7縣市打造旅店，今年獲經濟部專案補助，斥資400萬建置3D視覺系統，打破旅館客房一成不變的印象，訂房可「客制化」。旅館中益智遊戲、桌遊、香氛皂、造型抱枕等多款配件，訂房時可上網選擇並決定擺設方式，推出1周來已有1千多人上線體驗。業者說，年底前訂房已全數額滿。
業者提供多款配件，有益智遊戲、桌遊、香氛皂、造型抱枕等，讓房客打造自己的專屬空間。 記者喻文玟／攝影
「自己設計客房很有趣！」背包客周先生說，3D網頁系統打開可看到房間4種視角，讓訂房「立體化」。經常旅行的Joe指出，「房客就是設計師」的概念很有趣，DIY選擇喜歡的香氛皂、旅行組，還有抱枕、書籍、在地美食、益智遊戲、撲克牌，自己擺設位置，打破每間客房「既定」的刻板印象，增加住宿新鮮感。
台中另一間知名的「紅點文旅」，開幕1年多，以火頭磚牆、27公尺金屬質感的溜滑梯，復古風格融合現代材料質感。一開始鎖定時尚客群，但隨網路曝光，親子客群占五成，業者於是跟著「回響」改變，加碼出租嬰兒床、嬰兒背帶。
業者提供多款配件，有益智遊戲、桌遊、香氛皂、造型抱枕等，讓房客打造自己的專屬空間。 記者喻文玟／攝影
紅點文旅總經理吳宗穎是建築師。他說，文創溫度來自生活，必須跟著消費者的喜好隨時改變，一開始定位是商務型，溜滑梯是想讓商務客放鬆，找回童趣；一樓空間有三角形的儲藏室，打造為「美好藝廊」，與台中在地藝術家和文化活動結合，每3個月定期更新策展，讓旅店保持「新」的溫度。
隨時變化 創意才能保溫
「輕旅行」風氣正夯，都會區的文創旅店如雨後春筍開幕，不過部分業者只是打著文創名號賺取利益，消費一次就易失去興趣；對消費者而言，真正的創意必須持續「滾動」，讓每次旅行有不同驚喜。
飯店業市場中，五星級飯店客群鎖定商務客、團客，房價直接做出市場區隔；近年中、低價位的旅店或日租套房越來越多，但多數標榜的創意，房型、設計卻長期一成不變。
以溜滑梯打出知名度的紅點文旅，若不是看出親子商機，調整經營模式增加嬰兒床提供，把商務客調整親子服務，並有每季變化的藝文活動，熱度恐無法持續。而承億文旅也以嶄新的互動方式，顧客透過網路自行設計房間，每次來都有不一樣驚喜，也「滾動」了商機。
現今許多商品、旅店，都常貼上創意標籤，但若失去變化而守成，要在眾多選擇中脫穎而出，依然相當困難。
